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HomeServe startet Aufbau seiner SHK-Handwerksgruppe
Hohe Nachfrage nach CO2-effizienter Heiztechnik und damit verbundenen Dienstleistungen einerseits, Fachkräftemangel und Nachfolgeprobleme andererseits – viele Betriebe der SHK-Branche stehen bekanntermaßen vor großen Herausforderungen. Es wird zunehmend schwieriger, die Kund:innen zeitnah und zuverlässig zu bedienen. Für Notdienst und Wochenendeinsätze fehlt das Personal.
HomeServe stößt mit seinem Angebot in diese Lücke und bietet für regional starke, zuverlässige Handwerksbetriebe sowie Endkunden gleichermaßen Mehrwerte. Die SHK-Betriebe schließen sich einem starken Verbund an, bewahren sich jedoch mit ihrem eingeführten Unternehmensnamen sowie der Verantwortung für Mitarbeiterführung und regionale Kundenbetreuung ihre Eigenständigkeit.
Dank der administrativen Unterstützung durch HomeServe können die Betriebe sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren, ihre Abläufe effizienter strukturieren und die Kundenzufriedenheit stärken. So übernimmt HomeServe zeitintensive Verwaltungsaufgaben, kümmert sich um Digitalisierungsthemen wie die Einführung einer neuen Handwerker-Software und unterstützt im Bereich Personalrecruiting sowie Imagepflege, um die Arbeitgeberattraktivität zu stärken. Darüber hinaus zählt Materialbeschaffung gepaart mit gemeinsamen Einkaufsstrategien.
Im Oktober 2022 starteten die ersten drei Betriebe der neuen […]
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