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AIOps nutzt Verfahren und Technologien der Künstlichen Intelligenz, um den Betrieb von IT-Umgebungen zu automatisieren und Betriebsprozesse zu optimieren. Neben Maschinellem Lernen und KI-Algorithmen kommen Big-Data-Technologien zum Einsatz. Artificial Intelligence for IT Operation sammelt die von den verschiedenen Systemen gelieferten Daten, analysiert sie mithilfe Künstlicher Intelligenz und erkennt Anomalien oder Probleme. Die Ursachen werden identifiziert, um mit geeigneten Maßnahmen zu reagieren.

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