MoneyTiming: Aktuelle Beiträge
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Chatbot als Hotline-Ersatz – Noch weniger Kundenservice bei O2? Anbieter testet künstlichen Assistenten
- Schutz gegen Ransomware via SFTP oder Cloud-Sicherung
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- Veränderungen im Datenschutz bei Microsoft 365
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- „Unheilige Allianz“ zwischen Cyberkriminellen und Geheimdiensten
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- 91 Prozent der Firmen haben Lösegeld für Ransomware bezahlt
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- Millionen Repositories sind mit bösartigen Metadaten kompromittiert
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- Cyberkriminelle greifen LastPass-Nutzer an
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- GPT4All – KI ohne Internet nutzen
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- Wenn der Helpdesk zur Gefahr wird
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- Eset sichert Kleinst- und Homeoffice-Betriebe ab
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- Compliance hat im Mittelstand oft Vorrang vor IT-Sicherheit
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- AMD veröffentlicht Updates für Schwachstellen in Grafiktreiber
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- Microsoft erweitert März-Update von Exchange
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- Vorratsdatenspeicherung: Faeser sieht sich durch Urteil bestärkt
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- Was sicherer Cloud-Migration oft im Wege steht
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- Kostenfalle Sovereign Cloud
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- Oliver Dehning vom Eco-Verband widerspricht Europol
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- Mehr Phishing durch KI
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- Cyberkriminelle können pfSense übernehmen
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- Sicherheitslücke bei Webex-Instanz der Bundeswehr geschlossen
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Chatbot als Hotline-Ersatz – Noch weniger Kundenservice bei O2? Anbieter testet künstlichen Assistenten
Kunden von O2 können ab sofort per Facebook Messenger mit dem Mobilfunkanbieter kommunizieren. Damit will O2 die Hotline des umstrittenen Kundenservices entlasten. Die neue Funktion wurde nun auf dem Mobile World Congress in Barcelona vorgestellt.
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